Dasar Privasi 499p – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Komitmen Kami

Bagaimana 499p Melindungi Privasi Anda

Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi 499p — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami.

Enkripsi SSL 256-bit Peringkat Bank

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 499p dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini memastikan maklumat peribadi dan butiran transaksi anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak sah semasa penghantaran.

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia 2010

499p mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di negara ini. Ini bermakna 499p hanya mengumpul data yang perlu, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan memberikan hak penuh kepada anda sebagai pemilik data untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data anda.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

499p tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya. 499p hanya berkongsi data dalam keadaan yang sangat terhad — iaitu apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau bagi tujuan operasi platform yang diperlukan, dan semua ini dinyatakan dengan telus dalam Dasar Privasi ini.

Penyimpanan Data Selamat & Terjamin

Data peribadi semua ahli 499p disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan, pemantauan keselamatan sepanjang masa, dan sandaran berkala. Hanya kakitangan 499p yang telah menjalani pemeriksaan latar belakang dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

499p memberikan kawalan penuh kepada anda ke atas data peribadi anda. Anda boleh mengakses, menyemak dan mengemaskini maklumat profil anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun 499p. Anda juga berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta penghapusan data apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.

Notifikasi Pelanggaran Data Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang boleh menjejaskan data peribadi ahli 499p, kami komited untuk memberitahu ahli-ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan PDPA Malaysia. Kami akan menerangkan dengan jelas apa yang berlaku, data apa yang mungkin terjejas, dan langkah-langkah yang sedang diambil oleh 499p untuk menanganinya.

Kandungan

1. Pengenalan
2. Data yang Dikumpul
3. Cara Kami Menggunakan Data
4. Perkongsian Data
5. Keselamatan Data
6. Kuki & Teknologi Penjejakan
7. Penyimpanan & Tempoh Data
8. Hak Anda sebagai Ahli
9. Data Kanak-kanak
10. Pautan Pihak Ketiga
11. Perubahan Dasar Privasi
12. Hubungi Kami

Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026 | Versi 3.2

Pemberitahuan Penting

Dengan mendaftar dan menggunakan platform 499p, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform 499p dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

1Pengenalan

499p ("kami", "syarikat" atau "platform") adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia melalui 499p.my. Kami sangat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana 499p mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu mendedahkan data peribadi anda apabila anda mendaftar, mengakses dan menggunakan perkhidmatan 499p. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan 499p melalui platform kami, aplikasi mudah alih, e-mel atau mana-mana saluran komunikasi lain.

499p mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkaitan dengannya. Kami komited untuk memastikan pemprosesan data peribadi anda adalah sah, adil dan telus pada setiap masa.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

499p hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan penyediaan perkhidmatan kepada anda. Kategori data yang kami kumpul termasuk:

Maklumat Identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia, tarikh lahir dan jantina yang diberikan semasa pendaftaran atau pengesahan identiti di 499p.
Maklumat Hubungan: Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan alamat tempat tinggal yang digunakan untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran di 499p — termasuk nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) atau maklumat akaun bank Malaysia (Maybank, CIMB dan lain-lain melalui FPX). Nombor kad kredit atau debit lengkap tidak disimpan oleh 499p.
Data Transaksi: Rekod semua deposit, pengeluaran, pertaruhan dan kemenangan dalam akaun 499p anda, termasuk tarikh, masa dan jumlah dalam Ringgit Malaysia (RM).
Data Permainan: Rekod aktiviti permainan anda di 499p termasuk permainan yang dimainkan, tempoh sesi, nilai pertaruhan dan keputusan permainan.
Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data lokasi (negeri/kawasan di Malaysia) dan maklumat log akses platform 499p.
Data Komunikasi: Rekod korespondens antara anda dan pasukan sokongan 499p, termasuk tiket sokongan, e-mel dan log sesi live chat.

Kami tidak mengumpul data peribadi yang dianggap sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pendapat politik atau maklumat biometrik kecuali apabila diwajibkan secara khusus oleh undang-undang Malaysia.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

499p menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, menyelenggara dan melindungi akaun 499p anda, termasuk proses pengesahan identiti yang diperlukan.
Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda pilih di 499p.
Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh 499p.
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan dasar dan maklumat keselamatan yang berkaitan dengan 499p.
Sokongan Pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda kepada pasukan sokongan 499p.
Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform 499p.
Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan 499p di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk PDPA 2010 dan keperluan pelaporan kewangan.
Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan (dalam bentuk agregat dan tanpa nama) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform 499p.
Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu 499p kepada anda — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda yang boleh dikemas kini pada bila-bila masa.

4Perkongsian Data Peribadi

499p tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi data peribadi dalam keadaan yang sangat terhad berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang anda pilih (seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau bank Malaysia melalui FPX) semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda di 499p.
Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Penyedia infrastruktur teknikal yang membantu operasi platform 499p tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan 499p sahaja.
Kewajipan Undang-Undang: 499p mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti polis, mahkamah atau badan pengawal) apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
Perlindungan Kepentingan Sah: Dalam keadaan di mana pendedahan diperlukan untuk melindungi hak, harta atau keselamatan 499p, ahli-ahlinya atau orang awam daripada aktiviti haram seperti penipuan atau pengubahan wang haram.

Dalam semua kes perkongsian data, 499p memastikan pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data berkenaan untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

5Keselamatan Data

499p melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan:

Enkripsi SSL 256-bit: Semua penghantaran data antara anda dan platform 499p dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang tidak boleh dipecahkan secara praktikal.
Kawalan Akses Berbilang Lapisan: Hanya kakitangan 499p yang diluluskan dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan secara automatik untuk tujuan audit.
Pemantauan Keselamatan Berterusan: Pasukan keselamatan 499p memantau sistem kami sepanjang masa bagi mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan pantas.
Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun 499p anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — kami menggunakan kaedah pencincangan (hashing) kriptografi yang kuat untuk memastikan kata laluan anda selamat walaupun data pelayan diakses.
Sandaran Berkala: Data ahli 499p disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat bagi memastikan pemulihan data yang pantas sekiranya berlaku sebarang insiden teknikal.
Ujian Keselamatan: 499p menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan dalam sistem kami sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun 499p mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun 499p anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera melalui [email protected].

6Kuki & Teknologi Penjejakan

499p menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform beroperasi dengan baik. Jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform 499p seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa (Bahasa Melayu), tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali anda log masuk ke 499p.
Kuki Analitik: Membantu 499p memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan permainan yang paling popular — dalam bentuk agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform 499p. Penggunaan berterusan platform 499p selepas notis ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang dinyatakan.

7Penyimpanan & Tempoh Penyimpanan Data

499p menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

Data Akaun Aktif: Selama akaun 499p anda aktif dan dalam tempoh munasabah selepas akaun ditutup bagi tujuan menyelesaikan sebarang tuntutan atau isu yang belum selesai.
Rekod Transaksi Kewangan: Sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia yang terpakai kepada 499p.
Log Komunikasi Sokongan: Sehingga 3 tahun bagi tujuan menyelesaikan pertikaian dan memperbaiki kualiti perkhidmatan sokongan pelanggan 499p.
Data Pencegahan Penipuan: Sehingga 5 tahun atau lebih lama sekiranya diperlukan untuk tujuan penyiasatan atau tindakan undang-undang yang berterusan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 499p akan menghapuskan atau menanomkan data berkenaan dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

8Hak Anda sebagai Ahli 499p

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan Dasar Privasi 499p, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Anda	Huraian
Hak Akses	Meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 499p tentang anda.
Hak Pembetulan	Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun 499p anda.
Hak Pemadaman	Meminta penghapusan data peribadi anda apabila akaun 499p ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Hak Membantah	Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung oleh 499p pada bila-bila masa.
Hak Menarik Balik Kebenaran	Menarik balik kebenaran pemprosesan data yang berdasarkan persetujuan — walaupun ini tidak menjejaskan pemprosesan yang berlaku sebelum penarikan balik.
Hak Aduan	Membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara 499p mengendalikan data anda.
Hak Portabiliti Data	Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain, dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi 499p melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja daripada penerimaan permintaan yang lengkap.

9Data Kanak-kanak

Platform 499p adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. 499p tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di 499p tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].

10Pautan Pihak Ketiga

Platform 499p mungkin mengandungi pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks dan lain-lain). Apabila anda mengklik pautan ini dan meninggalkan platform 499p, Dasar Privasi 499p tidak lagi terpakai.

499p tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang dihubungkan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan bersama-sama dengan 499p.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

499p berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang Malaysia atau perkembangan platform 499p. Apabila berlaku perubahan material:

Versi yang dikemas kini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Terakhir dikemaskini" yang baharu.
Anda akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun 499p anda atau melalui notifikasi dalam platform.
Penggunaan berterusan platform 499p selepas tarikh kuat kuasa perubahan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala dan memastikan anda selesa dengan terma yang terpakai semasa.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi di bawah Dasar Privasi 499p ini, sila hubungi kami melalui:

E-mel: [email protected]
Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform 499p
Masa Tindak Balas: Dalam masa 24 jam untuk pertanyaan umum; dalam masa 21 hari bekerja untuk permintaan hak PDPA yang formal
Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Pasukan privasi 499p terdiri daripada rakyat Malaysia yang berpengalaman dalam undang-undang perlindungan data tempatan dan komited untuk mengendalikan setiap pertanyaan dengan teliti, adil dan penuh hormat. Kami percaya bahawa kepercayaan anda kepada 499p adalah aset paling berharga kami, dan kami tidak akan pernah mengambil mudah tanggungjawab kami dalam melindungi privasi anda.

Hak Anda

Anda Mempunyai Kawalan Penuh ke atas Data Anda di 499p

499p percaya bahawa data peribadi adalah milik anda — kami hanya menjaganya bagi pihak anda. Berikut adalah tujuh hak utama yang anda miliki sebagai ahli 499p yang kami jamin akan kami hormati sepenuhnya.

PDPA 2010 Hak Akses Hak Pembetulan Hak Pemadaman

Hak untuk Tahu Apa yang Kami Simpan

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi yang disimpan oleh 499p tentang anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan anda ke [email protected] dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 21 hari bekerja.
Hak untuk Membetulkan Maklumat yang Salah

Sekiranya anda mendapati sebarang maklumat yang disimpan oleh 499p tentang anda adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Anda boleh mengemaskini maklumat asas terus melalui tetapan akaun 499p anda.
Hak untuk Meminta Penghapusan Data

Apabila anda menutup akaun 499p, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang Malaysia. 499p akan menghapuskan atau menanomkan data yang tidak lagi diperlukan secara selamat.
Hak untuk Menolak Komunikasi Pemasaran

Anda boleh berhenti menerima e-mel atau notifikasi pemasaran daripada 499p pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Lebih Lanjut Tentang Privasi 499p

Kenapa Privasi Data Adalah Keutamaan Mutlak bagi 499p?

Apabila anda mendaftar di 499p, anda bukan sahaja memasukkan nama dan nombor telefon anda — anda mempercayakan kepada kami maklumat kewangan sensitif, rekod aktiviti anda dan sebahagian daripada kehidupan digital anda. 499p tidak pernah menganggap kepercayaan itu sebagai sesuatu yang boleh diperlakukan dengan ringan. Itulah sebabnya privasi bukan sekadar dokumen polisi yang diperlukan oleh undang-undang di 499p — ia adalah nilai teras yang mempengaruhi setiap keputusan yang kami buat tentang cara kami mengendalikan data anda.

Ramai pengguna Malaysia mungkin bertanya: kenapa 499p memerlukan maklumat sebanyak itu? Jawapannya mudah — kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan. Nama dan nombor telefon untuk pengesahan identiti dan komunikasi. Maklumat pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia anda. Rekod aktiviti permainan untuk memastikan operasi yang adil dan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Data teknikal untuk memastikan platform berfungsi dengan baik di peranti anda. Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah — tiada lebih dari itu.

Soal pembayaran adalah antara yang paling sensitif dari segi privasi. Apabila anda mendepositkan wang ke akaun 499p anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, butiran transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan. 499p tidak menyimpan nombor akaun e-wallet penuh atau maklumat log masuk perbankan anda — kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk penyesuaian kewangan dan pematuhan undang-undang. Ini bermakna walaupun jika ada pihak yang tidak sah berjaya mengakses sistem 499p, mereka tidak akan dapat melihat butiran lengkap kaedah pembayaran anda.

Satu aspek Dasar Privasi 499p yang sering mendapat pujian dari ahli-ahli kami adalah ketelusan kami tentang siapa yang boleh melihat data anda. Jawapan ringkasnya adalah: sangat sedikit orang. Di dalam 499p, hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah — seperti pasukan sokongan pelanggan yang sedang membantu anda menyelesaikan masalah — yang boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses ini direkodkan secara automatik dalam sistem log kami, bermakna sentiasa ada jejak audit yang jelas tentang siapa yang melihat apa dan bila. Ini adalah lapisan perlindungan dalaman yang penting bagi memastikan data anda tidak disalahgunakan walaupun dari dalam organisasi kami sendiri.

Tentang kuki dan penjejakan — 499p menggunakan kuki tetapi kami menggunakannya dengan bertanggungjawab. Kuki penting yang membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi permainan, kuki yang menyimpan pilihan bahasa Melayu anda, dan kuki analitik yang membantu kami memahami bahagian platform mana yang perlu diperbaiki — semuanya digunakan untuk tujuan yang memberikan manfaat langsung kepada pengalaman anda di 499p. Kami tidak menggunakan kuki untuk membina profil peribadi anda bagi tujuan jualan kepada pihak ketiga atau untuk tujuan pengawasan yang tidak berkaitan dengan operasi 499p.

Pematuhan kami dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia adalah sesuatu yang 499p banggakan. PDPA memberikan rangka kerja undang-undang yang jelas tentang bagaimana data peribadi rakyat Malaysia perlu dikendalikan, dan 499p tidak sahaja mematuhi keperluan minimum undang-undang ini — kami berusaha untuk melampaui keperluan minimum tersebut dalam banyak aspek. Contohnya, kami memberikan hak portabiliti data kepada ahli kami walaupun ini tidak diwajibkan secara eksplisit oleh undang-undang semasa, kerana kami percaya anda berhak mempunyai kawalan maksimum ke atas data anda.

Sebagai pengguna Malaysia yang celik teknologi, anda mungkin sudah sedar bahawa kebocoran data adalah risiko nyata dalam era digital ini. 499p melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data ahli-ahli kami sentiasa dilindungi. Dari enkripsi SSL 256-bit hingga pemantauan ancaman berterusan, dari ujian penembusan berkala hingga prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan — setiap lapisan pertahanan ini ada dengan satu tujuan: memastikan data anda selamat di 499p. Kepercayaan anda adalah asas perniagaan kami, dan kami akan terus berusaha untuk layak mendapat kepercayaan tersebut setiap hari.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Tentang Privasi Data di 499p

499p tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dalam tiga keadaan yang sangat terhad: pertama, dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang anda pilih (seperti Touch 'n Go, GrabPay atau bank Malaysia) semata-mata untuk memproses transaksi anda; kedua, dengan penyedia infrastruktur teknikal yang membantu operasi 499p dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat; dan ketiga, apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam semua kes, data hanya dikongsi setakat yang diperlukan dan untuk tujuan yang spesifik sahaja.

Untuk meminta penghapusan data peribadi anda dari 499p, hantar e-mel kepada kami di [email protected] dengan tajuk "Permintaan Penghapusan Data" dan sertakan nama penuh dan nombor akaun 499p anda untuk pengesahan identiti. Pasukan privasi kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan oleh 499p untuk memenuhi kewajipan penyimpanan rekod undang-undang Malaysia — seperti rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut undang-undang perakaunan Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami akan menjelaskan data mana yang tidak dapat dihapuskan dan sebabnya.

Ya, maklumat pembayaran anda adalah sangat selamat di 499p. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX (Maybank2u / CIMB Clicks), transaksi diproses melalui saluran yang disulitkan dengan SSL 256-bit. Yang paling penting untuk anda ketahui adalah bahawa 499p tidak menyimpan nombor akaun e-wallet lengkap, kata laluan perbankan atau PIN anda — maklumat sulit ini hanya diproses oleh penyedia perkhidmatan pembayaran yang berkenaan dan tidak pernah memasuki sistem penyimpanan 499p. Kami hanya menyimpan rekod transaksi (jumlah, tarikh, masa dan status) yang diperlukan untuk penyesuaian kewangan anda.

Apabila akaun 499p anda ditutup — sama ada atas permintaan anda sendiri atau oleh 499p — kami akan menyimpan data anda untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun, manakala rekod komunikasi sokongan disimpan sehingga 3 tahun. Selepas tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, 499p akan menghapuskan atau menanomkan data berkenaan secara selamat. Jika anda menutup akaun anda sendiri dan ingin meminta penghapusan lebih awal bagi data yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang, anda boleh berbuat demikian dengan menghubungi kami melalui [email protected].

Lihat Semua Soalan Lazim 499p

Dokumen Berkaitan

Halaman & Dokumen Penting Lain di 499p

Terma & Syarat Penggunaan 499p

Penggunaan platform 499p adalah tertakluk kepada Terma & Syarat yang ditetapkan. Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 499p. Dengan menggunakan platform 499p, anda bersetuju dengan kedua-dua dokumen ini secara serentak. Sila semak Terma & Syarat kami untuk maklumat lengkap tentang peraturan penggunaan platform 499p.

Baca Terma & Syarat Penuh 499p

🔒

Data Anda Selamat — Bermain dengan Yakin di 499p!

499p melindungi data peribadi anda dengan enkripsi SSL 256-bit peringkat bank, mematuhi PDPA 2010 Malaysia sepenuhnya, dan tidak pernah menjual data anda kepada pihak lain. Daftar hari ini sebagai ahli baru dan nikmati bonus deposit pertama 150% — deposit RM 50, main dengan RM 125! Deposit pantas melalui Touch 'n Go atau DuitNow, pengeluaran dalam 15 minit, semua dalam Ringgit Malaysia.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk